新時代下的游樂設備新規
名列前茅部分 游樂設施的管理要求
名列前茅部分 游樂設施的管理要求
一、管理
是人類關注的熱點，隨著社會經濟的發展，游樂設施的問題直接關系到人的生命和游樂設施設備的，展會組委會設立管理辦公室，負責所有游樂設施的管理，要求各游樂設備參展經營單位必須做到以下幾點：
1、游樂設備參展經營單位負責人必須與組委會簽訂責任書，完整負責大型游樂設施的使用。各游樂設備參展經營單位負責人要與各級、各崗位的負責人簽訂責任書，把工作落實到機組、落實到人。
2、各級負責人要熟悉我國大型游樂設施有關法規、規范及大型游樂設施的知識，并督促、組織定期檢查大型游樂設施的使用情況。
3、各游樂設備參展經營單位負責人應當貫徹執行組委會的《游樂設施管理規定》，規范設備的操作規程、落實責任以及相應的考核辦法。管理制度應包括人員管理和技術檔案管理制度、設備管理和維修保養制度、巡查制度、自檢與定期報檢制度、應急救援預案及應急救援演習制度等。
4、各游樂設備參展經營單位要任命專職（或兼職）的管理人員。管理人員必須取得《特種設備作業人員證》，持證上崗，必須履行游樂設施運營責任書中規定的職責。
二、人員管理
1、持證上崗
根據我國質檢總局第70號令《特種設備作業人員監督管理辦法》的規定：從事特種設備作業的人員，應經考核合格取得《特種設備作業人員證》方可從事相應的作業或者管理工作。應持證作業的人員包括：從事大型游樂設施管理人員、操作人員、安裝和維修人員
2、開展特種設備作業人員培訓
組織大型游樂設施作業人員的崗前教育和操作、服務與維修的培訓。培訓的主要內容包括游樂設施管理、操作、服務和設備日常維護保養，培訓應突出實用性和操作性。
三、檔案管理
大型游樂設施必須逐臺建立技術檔案，由各游樂設備參展經營單位妥善保存。技術檔案的內容至少包括：
(1) 大型游樂設施注冊登記表；
(2) 大型游樂設施隨機出廠文件；
(3) 大型游樂設施安裝、改造、維修技術文件；
(4) 大型游樂設施運行、維護保養、設備故障與事故處理記錄；
(5) 特種設備作業人員培訓、考核和證書管理記錄；
(6) 監督檢驗報告與定期檢驗報告；
四、設備運行管理
1、各游樂設備參展經營單位應當將大型游樂設施的乘客須知和警示標志置于大型游樂設施入口處或其它顯著位置。乘客須知應有中文標注，警示標志必須醒目、字跡清晰。
2、各游樂設備參展經營單位或其委托的維修保養單位必須針對每臺游樂設備的特點逐臺制定月檢、日檢表，月檢應當檢查各類重要部件、焊縫和保護裝置，日檢應當重點檢查設備運行是否正常,帶、壓杠、鎖緊裝置、吊掛裝置、保險裝置等是否可靠,電氣控制是否正常、可靠。檢查記錄，必須存檔備查。
3、游樂設備參展經營單位在每日投入運營前必須進行試運行和例行檢查，并對裝置進行檢查確認，作好相應記錄。經檢查發現有異常情況時，必須及時處理，嚴禁設備帶故障運行。
4、游樂設備參展經營單位在沒有取得維護保養資格之前，應當委托有相應資格的單位進行維護保養，簽訂維護保養合同，明確雙方職責。
第二部分 游樂設施運營要求
一、保證游客游樂
1、在游樂活動未開始前，服務員應對游客進行游樂設備乘客須知要求的宣講。
2、注意觀察游客的身體狀態，如遇游客身體不適或不符合乘坐要求的，服務員要耐心勸解，說服游客禁坐。
3、當游客進入乘座物（艙）時，服務員應向乘座游樂設備的游客進行知識講解和注意事項說明，并檢查裝置是否扣緊、牢固。
4、游藝機在運行中，操作員不得擅自離崗，應集中精力密切注視乘客是否有不符合要求的行為舉止，如發現應及時制止。
5、設備運轉時有乘客大聲驚呼產生恐懼，操作員應按操作程序，立即按下急停按鈕，等設備停穩后，將驚恐乘客接到站臺進行安撫。
二、保證員工的
1、已取得《特種設備作業人員證》的人員應持證上崗，無證的人員，不得操作、維修游樂設備、設施。
2、員工在高空作業時，需佩戴帽、繩等勞動保護用品，著裝要符合的要求。
3、電工維修作業包括高、低壓電氣運行維修；電、氣焊工金屬焊接（氣割）作業時，須穿戴好（絕緣手套和絕緣鞋）勞動保護用品，破損、失效要及時更換。
4、工作區域內保持清潔，不得有礙的物品及雜物存留現場，確保作業。
5、員工要高度重視，嚴格按操作規程作業，克服麻痹思想。
三、保證游樂設備的
1、設備的防護罩、防護屏、載荷限制器、行程限制器、制動器、限速器、防雷、防潮、防曬、防凍、防腐、防滲漏等設施；靜電接地設施、傳動設備、鎖閉設施、電氣過載保護等防護設施要齊全、；
2、火災自動報警及消防聯動控制系統；消防通訊設備及火災應急廣播系統；防火門及活動式防火分隔設施；火災應急照明和疏散指示標識系統必須運行正常；
3、游樂設施場所、公共區域均應設置通道，時刻保持暢通。
4、室內游藝廳的設施、走道要保持暢通，疏散標志設在明顯易看到的位置。應急照明要起作用，疏散門要易開便捷。殘疾人通道不得有雜物，保持暢通，殘疾人使用的設施要完好無損。
第三部分 游樂設施的操作服務要求
操作服務人員對工作兢兢業業，認真負責，嚴格執行各項制度，再加上熟練的操作技術，就會減少事故。游樂設備參展經營單位要選擇那些思想覺悟高，具有文化水平的人擔任操作人員。要在操作人員上崗前，在理論和實際知識兩個方面嚴格的培訓、實習和考核。在工作中操作服務人員要做到：
1．服務標準化
(1) 儀表儀容
1) 上崗著工作服，服飾整潔，佩戴服務標牌。
2) 端莊大方，處事穩重，反應敏捷，諳熟禮儀，精神飽滿，表情自然，和藹親切。
(2) 舉止
舉止文明，姿態端莊。堅守崗位，站立服務，不離崗，不串崗。
(3) 語言
1) 語言文明禮貌，簡明、通俗、清晰。
2) 講普通話，能用外語為外賓服務。
3) 應有“稱呼”服務，用禮貌的稱謂稱呼游客。
(4) 態度
1) 禮貌待客，微笑服務，熱情親切，真誠友好，耐心周到，主動服務。
2) 對客人不分種族、國籍、民族、宗教信仰、貧富、親疏，一視同仁，以禮待人。
3) 尊重游客的民族習俗和宗教信仰，不損害民族尊嚴。
4) 有問必答。回答問題迅速、準確。如對客人提出的問題不能解決時，應耐心解釋。
(5) 技能
1) 上崗前必須經過嚴格的崗位培訓。
2) 在崗人員應熟練掌握本崗位業務知識和操作技能。
2. 旅游職業道德
游樂設備參展經營單位應遵守我國有關旅游職業道德規范，做到文明禮貌，優良服務，保護游客和企業的合法利益。
旅游職業道德規范主要是：
熱情友好 賓客至上 真誠公道
文明禮貌 優良服務 不卑不亢 一視同仁
團結合作 顧全大局 遵紀守法 提高技能
第四部分 游藝機游樂設施操作規程
游樂設施的操作是直接關系到人身和設備的，為避免游樂設施在運行中由于操作不當或操作程序不規范，造成事故發生，特制定游藝機、游樂設施操作規程如下：
1、游藝機在運營前檢查
（1）帶、杠、把手是否牢固可靠，有無損壞情況。
（2）座艙門開關是否靈活、關牢，保險裝置是否起作用。
（3）關鍵位置的銷軸、焊縫有無明顯變形，開裂或其他異常情況。
（4）螺栓卡板等防松緊固件有無松動及脫落現象。
（5）限位開關有無失靈情況。
（6）各潤滑點是否潤滑良好。
（7）電線有無斷頭裸露現象。
（8）接地極連接是否良好。
（9）制動裝置是否起作用。
（10）液壓系統裝置是否完好，系統有無滲漏現象。
（11）按實際工況空載運行二次以上，確認運轉正常后，方可正式運營。
2、引導游客乘坐游樂設備
（1）勸阻游客不要搶上，游樂設施未停穩前不要搶下，搶上搶下都容易跌倒摔傷。
（2）有人翻越柵欄時要進行勸阻。翻越柵欄容易摔傷，易出事故。
（3）不準超員乘坐。遇到此種情況時，服務人員要進行說服勸阻，超員時操作人員不要開機。
（4）不準幼兒乘坐的游樂設施，要勸阻家長不要抱幼兒乘坐。
（5）勸阻乘客不要圍長圍巾乘坐游樂設施。留長辮的女乘客要戴上帽子或手絹將辮子包好，以防圍巾或辮子與運行的游樂設施絞在一起發生事故。
（6）服務人員要勸阻酗酒者不要乘坐游樂設施。酗酒者因喝酒過多頭重腳輕，乘坐游樂設施很容易出事故。
（7）勸阻乘客不要將頭、胳膊伸到座艙外面，以免碰到周圍物體而致傷。
（8）禁止乘客在柵欄內拍照，以防被運轉的游樂設施撞傷。
（9）開機前柵欄內不準站人，服務人員要維持好秩序，讓人那些等待上機的乘客站到柵欄外面去，避免開機時刮傷。
（10）開機前服務人員必須逐個檢查乘客的帶是否系好（壓杠是否壓好），以避免設備運行時發生事故。
（11）對座艙在高空中旋轉的游樂設施，服務人員負責疏導乘客，盡量使其均勻乘坐，不要造成偏載。
（12）節假日乘客過多時，要適當增加監護和服務人員，以防照顧不過來而發生事故。
3、正式載客運行
（1）再次確認乘客都已座好，保護裝置符合要求，場內無閑雜人員，周圍環境無隱患時再發出開機指令。
（2）運轉前先鳴鈴以示警告，游藝機運轉時，操作人員嚴禁離開崗位。
（3）設備運行中，在乘客產生恐懼、大聲叫喊時，操作員應立即停機，讓恐懼乘客下來。
（4）設備運行中，要隨時注意觀察乘客及設備情況，遇有緊急情況和出現事故征兆時，操作人員要及時停機，采取相應的措施。
（5）緊急停止按鈕的位置和使用，必須讓本機臺所有取得《特種設備作業人員證》的操作人員都能熟練掌握。
4、運營結束
（1）關掉總電源，并對設備設施進行檢查。
（2）填寫好游藝機運行日志記錄。
第五部分 游樂設施日維護保養項目內容及要求
現列出游樂設施日常維護保養的項目內容及要求，游樂設備參展經營單位可以結合設備的使用說明書制定日常維護保養項目表
序號
內容及要求
是/否
1
土建基礎
檢查游樂設施基礎是否有影響運行的不均勻沉降、開裂、松動等現象。
2
結構件
檢查各結構件是否有異常情況、裂紋等。
3
檢查支柱、梁等結構件有無銹、腐蝕。
4
檢查支柱及組成部件有無移位、變形和損壞。
5
緊固件及連接件
檢查用于固定的鋼纜松緊度。
6
檢查用于固定的鋼纜及保護鋼纜。
7
檢查鉚釘有無松動現象。
8
檢查各處螺栓有無松動情況。
9
玻璃鋼材料
檢查玻璃鋼體表面是否清潔。
10
空氣壓縮機
檢查各輪腳支點是否與地面接觸平穩，宜水平放置。
11
檢查機器各部位緊固件有無松動現象。
12
檢查三角皮帶松緊應適度，無不均勻磨損及開裂現象。
13
溫升是否正常。
14
檢查氣壓自動開關的控制壓力及閥動作是否靈敏。
15
檢查各指示儀表和潤滑點是否正常。
16
機器運轉聲音是否正常。
17
檢查整體機器設備的工作情況是否正常。
18
檢查空壓機貯氣罐及管道內油水混合物是否放盡。
19
檢查油位是否正常。
序號
內容及要求
是/否
20
空氣壓縮機
檢查運轉中閥的靈敏性和壓力表的指示值是否正常，壓力繼電器是否靈敏可靠。
21
檢查油面是否在規定范圍內。
22
回轉
支撐
檢查潤滑情況是否正常。
23
檢查嚙合齒面有無徑向竄動及嚴重磨損。
24
檢查回轉支撐在運行中有無異響、震動沖擊、功率突然增大等異常現象。
25
檢查密封是否良好。
26
減
速
機
檢查是否有異常聲響。
27
檢查軸承溫升是否正常。
28
檢查油位是否正常。
29
檢查運行中油溫及溫升是否正常。
30
檢查安裝固定情況是否良好，無松動。
31
檢查潤滑油量是否正常。
32
偶
合
器
檢查安裝情況是否良好，無松動。
33
檢查溫升是否正常。
34
檢查是否有滲、漏油現象。
35
軸
承
檢查潤滑是否良好。
36
檢查溫升是否正常。
37
是否有異常聲響。
38
滑輪
檢查潤滑情況是否良好。
序號
內容及要求
是/否
39
吊廂門
檢查開關是否靈活。
40
檢查有無損壞現象。
41
車輪及軌道
檢查與車輪及軌道相關的緊固件是否良好，軸端鎖具防松是否良好，無銹蝕、裂紋等，
42
車輪轉動是否靈活。
43
車輪磨損是否超標，有無裂紋及其他缺陷。
44
檢查立柱與基礎相連處是否生銹及腐蝕。
45
檢查車輪輪胎氣壓是否適度。
46
牽引系統
檢查鋼絲繩頭組合及繩端固定是否完好無損。
47
檢查鋼絲繩斷絲與銹蝕情況是否超標。
48
張力彈簧是否變形斷裂，拉桿有無銹蝕磨損。
49
檢查曳引機運行是否平穩無雜音。
50
吊掛和提升用鋼絲繩破斷應均勻分布，每股在一個捻距內斷絲數不得超過3根。
51
鋼絲繩破斷磨損后，余段面積為原斷面積的80%以下或嚴重銹蝕情況下，每股捻距內破斷數不得超過2根。
52
鋼絲在一處破斷或特別集中在一股時，鋼絲繩破斷總數在一個捻距內，6股不超過10根，8股不超過12根。
53
車輛及連接部位
檢查緊固件連接是否牢固，防松是否可靠。
54
檢查車輛聯接器安裝是否良好。
55
檢查車體骨架、外圍玻璃鋼有無裂紋、破損及腐蝕。
56
檢查座位及靠背有無破損。
57
車輛聯接器給油是否適當。
序號
內容及要求
是/否
58
電源
檢查電源電壓是否滿足要求，試運行時電壓波動范圍是否滿足要求。
59
檢查額定電流是否在允許范圍之內，電源接點及開關無發熱現象。
60
電纜及接插件
檢查各部分線路線纜是否損壞，大負荷的線路是否有發熱及變色現象。
61
環境
檢查各電器裝置的通風散熱情況，潮濕情況是否滿足要求。
62
檢查氣象條件對電器裝置有無影響。
63
檢查動物對電器裝置有無影響。
64
檢查環境衛生情況對電器裝置有無影響。
65
備用電源
檢查發電機各部件是否正常及完好。
66
檢查發電機啟動裝置的電瓶電量及燃料是否充足。
67
檢查各種按鈕是否。
68
檢查發動機燃油和潤滑油的油位高度是否在正常位置。
69
液壓泵及油馬達
起動前，液壓泵和油馬達（統稱馬達，下同）的殼體和吸油口是否有儲存充足的油液。
70
運轉時有無異響，吸油管有無松動。
71
檢查油液溫升是否正常。
72
液壓閥與集成塊
檢查有無漏油情況。
序號
內容及要求
是/否
73
油、氣缸
檢查各連接件是否完好。
74
檢查油(氣)缸支座固定螺釘有無斷裂現象。
75
檢查活塞桿端頭螺紋處和活塞是否可靠鎖緊。
76
檢查銷軸潤滑是否良好。
77
檢查油(氣)缸動作是否靈活到位，無異常聲響，速度均勻，無爬行現象。
78
檢查氣缸運動件表面是否保持良好的潤滑狀態，對氣源入口設置的油霧器應及時補油。
79
檢查氣缸有無異常聲響，有無竄動錯位現象。
80
檢查剎車減速裝置（如板式制動器）中的氣缸（囊）剎車分泵等件是否完好。
81
回轉接頭
檢查密封是否良好，無明顯漏氣（漏油）現象。
82
管路和油箱
檢查工作油溫是否正常。
83
檢查油位指示器外觀是否清潔、刻度清晰。結合部位無漏油現象。
84
低溫
工作
啟動時，檢查操作盤的油溫指示裝置是否指示正確，靈敏。
85
檢查油溫加熱器，指示裝置、電氣連接是否正常，管路是否通暢，連接處無漏油等異常現象。
86
氣動閥
檢查氣動閥工作是否正常。
87
三元件與閥件
檢查分水濾氣器、減壓閥、油霧器工作是否正常。
88
貯氣罐
檢查管接頭、人孔加強圈密封處、封頭結合等部位有無漏氣、變形和嚴重銹蝕等現象。
序號
內容及要求
是/否
89
干燥器
檢查管路接口的密封是否良好，管路連接處無泄漏，各部件與聯接支架應牢固。
90
檢查電源、漏電斷路保護器、接地線、指示信號、冷媒壓力等是否正常。
91
檢查干燥器排水管是否通暢。
92
檢查高分子隔膜式干燥器的露點顯示情況是否正常。
93
防護
檢查帶是否完好。
94
檢查扶手、把手表面是否光滑，固定應牢靠。
95
檢查防撞設施應完好。
96
檢查緩沖攔擋物是否完好，應按要求位置擺放。
97
標識
檢查操作盤標識是否完好。
98
檢查游樂設備各標識、語音提示器是否正常。
99
機械
制動
檢查制動裝置是否開閉靈活、可靠，制動蹄、摩擦片、制動盤、電磁線圈、彈簧、杠桿連軸等關鍵部位無損壞。
100
檢查賽車類手剎制動是否靈活、定位準確、剎車到位。
101
電磁式制動
檢查電磁式制動裝置是否完好。
102
機械裝置
檢查壓杠固定旋轉軸是否靈活可靠，鎖母無松動。
103
檢查壓板，棘爪與棘輪齒面是否緊密嚙合且旋轉靈活自如，無缺齒現象，壓板間隙不易過大。
104
液壓裝置
檢查油缸伸縮運動是否上下自如，無泄漏、無爬行和卡阻現象，液壓系統油路是否暢通，電磁閥開關是否動作靈敏、可靠，無空行程。
序號
內容及要求
是/否
105
氣動裝置
檢查氣缸上下伸縮運動及鎖銷定位是否靈活自如，無滲漏和卡阻現象，氣動三元件是否完好無損，系統額定壓力正常，密封性良好，無漏氣現象，氣動閥開關是否靈敏、可靠。
106
檢查彈簧氣動桿無斷裂、漏氣現象，回位應靈活，鎖緊裝置是否可靠。
107
檢查閘板制動裝置是否協調、可靠，保證足夠的系統額定壓力，保證乘坐物順利進站制動，制動閘襯的磨損量不得大于原厚度50%。
108
電器
控制
檢查卷筒升降鋼絲繩無過卷和松弛現象，鋼絲繩的在卷筒上應留有不少于3圈的余量。其它機械限位裝置及光電限位裝置要檢查元器件是否靈敏可靠。
109
檢查設備急停按鈕是否完好，動作是否可靠，并采用凸起手動復位式。
110
二次保險裝置
檢查止逆裝置狀態是否良好、動作可靠。步道無嚴重銹蝕、結構無開焊。
111
檢查漂浮類充氣裝置是否完好。
112
檢查架空類防倒鉤裝置是否斷裂。
113
鎖具
檢查各種鎖具是否閉合到位，鎖具是否可靠。
114
監控
系統
檢查報警系統工作是否正常。
115
檢查監視系統是否可靠。
116
檢查各種監測儀器是否正常。（如風速、溫度、濕度、重力等）
維護保養人員（簽字）
保養日期
使用單位管理人員（簽字）
日 期
注 1.經清潔、檢查、潤滑、調整、更換零部件等保養工作后功能正常的項目，在“是/否”一欄內劃“√”。有不正常項目但不影響正常使用而要求另外安排處理的劃“×”。無此項劃“/”。有數據要求的填寫實測數據。
注 2.需另外安排處理的維修保養項目，須記錄并附后。
